Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS — CELEBRIA SHOP
Última actualización: Mayo 2025 · GlamCam LLC

TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

ANTICIPACIÓN MÍNIMA REQUERIDA
Todos los pedidos deben realizarse con un mínimo de 7 a 10 días hábiles de anticipación a la fecha del evento. Celebria Shop no se responsabiliza por pedidos realizados fuera de este plazo que no lleguen a tiempo.

MÉTODOS DE ENTREGA
- Envío a domicilio: Disponible en toda la isla. Los costos de envío se indicarán al momento de la compra según tu ubicación.

COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío varían según la ubicación y el peso del paquete. El costo aplicable se mostrará antes de completar tu compra.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de verificar que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. Celebria Shop no se responsabiliza por paquetes no entregados o perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.

RETRASOS Y FUERZA MAYOR
GlamCam LLC no se responsabiliza por retrasos causados por el servicio postal o situaciones fuera de nuestro control (desastres naturales, huracanes, emergencias gubernamentales, etc.). En estos casos, trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución posible.

PAQUETES DAÑADOS O INCOMPLETOS
Si tu paquete llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción a celebriashoppr@gmail.com, adjuntando fotografías del empaque y los artículos afectados. Sin evidencia fotográfica no será posible procesar el reclamo.

CONTACTO
celebriashoppr@gmail.com · 787-595-9730